Hier finden Sie detaillierte Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Impressum-Service. Wir haben die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt, sowohl vor, als auch nach dem Kauf. Unser Ziel ist es, Ihnen alle relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen, damit Sie unseren Impressum-Service optimal nutzen können. Sollten dennoch Fragen offen bleiben oder etwas unklar sein, zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular am Ende der Seite zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Unser Impressum-Service bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Privatsphäre zu schützen und eine ladungsfähige Adresse bereitzustellen. In diesem Abschnitt beantworten wir grundlegende Fragen zum Service, zur Bedeutung einer ladungsfähigen Adresse und zur Nutzung für verschiedene Internetpräsenzen. Bitte beachten Sie, dass die hier aufgeführten Informationen teilweise auf unseren Service und unsere Dienstleistungen zugeschnitten sind.
Hierbei handelt es sich um eine Dienstleistung, bei der Gewerbetreibende aller Art die Möglichkeit erhalten, eine geschützte (ladungsfähige) Adresse für ihr Impressum zu nutzen. Dies ermöglicht die Einhaltung der rechtlichen Vorschriften in Bezug auf eine ladungsfähige Adresse im Impressum, ohne die eigene persönliche Privatadresse öffentlich zu machen.
Eine ladungsfähige Adresse ist eine physische Adresse, unter der der Betreiber einer Webseite postalisch erreichbar ist und an der Zustellungen – etwa durch Behörden oder Gerichte – rechtlich wirksam entgegengenommen werden können. Unsere bereitgestellte Adresse erfüllt diese Voraussetzung vollständig und kann daher im Impressum verwendet werden, um Ihre private Wohnanschrift zu schützen.
Im Zusammenhang mit unserem Impressum-Service bedeutet die Bereitstellung einer „ladungsfähigen Adresse“, dass die von uns bereitgestellte „ladungsfähige“ Adresse den gesetzlichen Anforderungen genügt, um als offizielle Kontaktadresse unter anderem für Webseitenbetreiber, YouTuber, Content Creator, Autoren oder Social-Media-Kanäle zu dienen. Insbesondere wenn es um die erforderlichen Angaben wie das Impressum geht, ist diese „ladungsfähige“ Adresse geeignet, um rechtmäßige Zustellungen, Benachrichtigungen oder rechtliche Mitteilungen zu empfangen.
Ja, durch die Nutzung unserer ladungsfähigen Adresse erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen an Anbieterkennzeichnungen gemäß § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) – insbesondere für ein rechtssicheres Impressum – und schützen gleichzeitig Ihre private Wohnadresse vor öffentlicher Einsicht.
Die Zustellungsvollmacht ist erforderlich, damit wir Ihre Post rechtlich korrekt in Empfang nehmen und weiterleiten können. Da die ladungsfähige Adresse im Impressum als offizieller Empfänger für alle Postsendungen fungiert, benötigen wir Ihre ausdrückliche Erlaubnis, um Briefe und Dokumente in Ihrem Namen entgegenzunehmen. Diese Vollmacht stellt sicher, dass nur der berechtigte Empfänger Zugriff auf die Post hat und schützt Ihre Privatsphäre. Nach der Buchung stellen wir Ihnen die Zustellungsvollmacht über den digitalen Signaturdienst Signius zur Verfügung, den Sie sicher online signieren können.
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist notwendig, um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu regeln. Nach der Buchung erhalten Sie im Rahmen unserer 24-Stunden-Bearbeitungszeit eine Einladung zur Video-Identitätsprüfung über unseren Partner Signius. Bitte beachten Sie, dass für die Identitätsprüfung eine kostenlose Registrierung bei Signius erforderlich ist. Nach erfolgreicher Identitätsprüfung werden Sie durch den weiteren Prozess geführt, einschließlich der digitalen Unterzeichnung des AVV. Dieser Schritt gewährleistet die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzanforderungen und sorgt für Transparenz und Sicherheit bei der Verarbeitung Ihrer Daten.
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) regelt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten – insbesondere im Zusammenhang mit Ihrer ladungsfähigen Adresse – gemäß Art. 28 DSGVO sicher und zweckgebunden verarbeiten. Er wird digital unterzeichnet und ist Teil des gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzkonzepts.
Das Video-Identitätsverfahren ist notwendig, um Ihre Identität sicher und rechtskonform zu überprüfen. Es stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Zugang zu unserem Impressum-Service erhalten und schützt Sie vor möglichen Missbräuchen. Nach der Buchung erhalten Sie im Rahmen unserer 24-Stunden-Bearbeitungszeit eine Einladung zur Video-Identifizierung, die über unseren Partner durchgeführt wird. Im Rahmen des Verfahrens werden Sie durch den gesamten Prozess geführt und Ihre Ausweisdokumente sicher geprüft.
Das Video-Identitätsverfahren ermöglicht eine schnelle und rechtlich verbindliche Identifizierung, ohne dass Sie persönlich vor Ort erscheinen müssen. Nach erfolgreichem Abschluss des Verfahrens wird Ihre Identität bestätigt und Sie können mit den weiteren Schritten fortfahren, um unseren Service zu nutzen.
Ja, unser Impressum-Service ist vielseitig einsetzbar und kann für verschiedene Arten von Internetpräsenzen genutzt werden. Dazu zählen unter anderem Webseiten, Blogs, Social-Media-Kanäle (wie Instagram, TikTok oder YouTube), Online-Shops, Etsy-Shops oder Buchveröffentlichungen. Egal, welche Online-Plattform Sie betreiben – unser Service stellt Ihnen eine ladungsfähige Adresse bereit, mit der Sie die gesetzlichen Anforderungen an ein Impressum rechtssicher erfüllen können – unabhängig von der Art Ihrer Internetpräsenz
Unser Impressum-Service ist nicht geeignet für:
Wir behalten uns außerdem vor, weitere Themen von unseren Dienstleistungen auszuschließen. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Projekt in diese Kategorie fällt, zögern Sie nicht, uns im Voraus zu kontaktieren.
Nein, als Bestandskunde müssen Sie die Einrichtungsgebühr nicht erneut bezahlen. Wenn Sie ein weiteres Projekt – sei es eine Website, ein Buch, Social-Media-Kanäle oder Ähnliches – mit unserer ladungsfähigen Adresse absichern möchten, schreiben Sie uns einfach kurz an. Wir senden Ihnen dann einen speziellen Link, über den Sie Ihre Bestellung aufgeben und bezahlen können, ohne erneut die Einrichtungsgebühr zu entrichten oder den Online-Identifizierungsprozess durchlaufen zu müssen.
Unser Service wurde anwaltlich geprüft und entspricht den gesetzlichen Anforderungen für eine ladungsfähige Adresse im Impressum. In diesem Abschnitt beantworten wir grundlegende Fragen zur rechtlichen Zulässigkeit unseres Angebots, zur Bedeutung der Zustellungsvollmacht und zur Einsehbarkeit des Rechtsgutachtens. Bitte beachten Sie, dass die hier aufgeführten Informationen auf unseren Service und unsere Dienstleistungen zugeschnitten sind.
Ja, unser Service wurde von einer renommierten Anwaltskanzlei geprüft. Das Rechtsgutachten bestätigt die Rechtmäßigkeit und Zulässigkeit unserer angebotenen ladungsfähigen Adresse für Ihr Impressum.
Bitte beachten Sie, dass unser Service ausschließlich eine ladungsfähige Adresse für Ihr Impressum bereitstellt. Weitere erforderliche Angaben, wie beispielsweise die Rechtsform, vertretungsberechtigte Personen oder spezifische Geschäftsinformationen Ihres Unternehmens, müssen Sie selbst hinzufügen. Wir empfehlen, diese Informationen sorgfältig zu prüfen oder bei Unsicherheiten rechtlichen Rat einzuholen.
Selbstverständlich. Wir legen großen Wert auf Transparenz. Das vollständige Rechtsgutachten steht Ihnen hier zur Verfügung: Link zum Rechtsgutachten.
Ja, flexdienst ist über eine Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung bei der ARAG (ARAG Recht & Gewerbe) abgesichert. Damit stellen wir sicher, dass unsere Dienstleistungen professionell abgesichert sind – auch für den Fall, dass es zu einem seltenen und unvorhergesehenen Vorfall im Rahmen unserer Tätigkeit kommt. So können Sie sich jederzeit auf einen verantwortungsvollen und zuverlässigen Service verlassen.
Durch die Nutzung unserer ladungsfähigen Adresse erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen an Anbieterkennzeichnungen gemäß § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) – insbesondere für ein rechtssicheres Impressum – und schützen gleichzeitig Ihre private Wohnadresse vor öffentlicher Einsicht.
Nein, unsere Adresse ist ausschließlich für Impressumszwecke vorgesehen. Für Handelsregistereinträge oder Gewerbeanmeldungen ist die Nutzung nicht zulässig.
Die Zustellungsvollmacht ist eine rechtliche Ermächtigung, die es flexdienst ermöglicht, Postsendungen – einschließlich amtlicher und behördlicher Zustellungen – im Namen des Kunden entgegenzunehmen. Diese Vollmacht ist notwendig, um sicherzustellen, dass die Impressumsadresse auch für gerichtliche und offizielle Schreiben ladungsfähig ist.
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie unsere ladungsfähige Adresse in Ihrem Impressum verwenden können. Wir erklären, wie die Adresse dargestellt wird, ab wann sie verfügbar ist und ob Sie unseren Service auch ohne eigene Webseite nutzen können.
Angebots, Rechnungs- und Vertragsadresse: Nicht geeignet als Rechnungsanschrift oder Vertragsadresse für geschäftliche Dokumente.
Bank- und Versicherungsverträge: Kann nicht als Adresse für Bank- oder Versicherungsverträge verwendet werden.
Behördliche Kommunikation: Nicht geeignet für offizielle Kommunikation mit staatlichen Stellen, die eine physische Präsenz erfordern.
Gewerbeanmeldung: Eine ladungsfähige Adresse kann nicht als Haupt-Geschäftsadresse für die Gewerbeanmeldung genutzt werden.
Steuerliche Registrierung: Nicht als Adresse für die steuerliche Registrierung oder für das Finanzamt geeignet.
Wohnadresse: Nicht als Wohnadresse oder alleiniger Sitz des Unternehmens anerkannt.
So könnte Ihre ladungsfähige Adresse in Ihrem Impressum aussehen:
c/o flexdienst – #12345
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Vergessen Sie auch nicht eine Kontaktmöglichkeit (E-Mail / Telefon) anzugeben!
Wichtige Hinweise zur Verwendung der Adresse:
Die ladungsfähige Adresse für Ihr Impressum enthält keine vorgegebene Namens- oder Unternehmenszeile. Ergänzen Sie diese bitte eigenständig mit den erforderlichen Pflichtangaben entsprechend Ihrer Tätigkeit oder Firmierung. Änderungen an der c/o-Zeile, der Straße, der Hausnummer, der Postleitzahl und dem Ort sind nicht möglich. Diese Angaben müssen exakt so übernommen werden, wie sie generiert und von uns bereitgestellt werden. Nur so wird sichergestellt, dass Ihre Post korrekt bei uns eingeht und an Sie weitergeleitet werden kann.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit allen weiteren Schritten. Sobald diese abgeschlossen sind, wird Ihre ladungsfähige Adresse an Werktagen innerhalb von 24 Stunden erstellt und Ihnen per E-Mail zugeschickt. Sie können die Adresse dann sofort verwenden.
Die geschützte (ladungsfähige) Adresse können Sie vielseitig nutzen – sei es als Einzelunternehmer mit einer Webseite, als Influencer, Content-Creator, YouTuber, Buchautor oder als Gewerbetreibender, der seine Anschrift schützen möchte. Bitte beachten Sie, dass für jede Veröffentlichung, ob Buch, Webseite, Blog oder Social-Media-Konto, jeweils eine einzelne ladungsfähige Adresse erforderlich ist. Die mehrfache Verwendung ist nur möglich, wenn sie mehrere ladungsfähigen Adressen buchen.
Ja, Sie können unseren Impressum-Service auch ohne eigene Webseite nutzen. In diesem Fall stellen wir Ihnen eine individuelle Impressum-Unterseite zur Verfügung, auf der Ihre ladungsfähige Adresse hinterlegt ist. Im Buchungsprozess erfolgt hierzu eine Abfrage, auf die Sie einfach mit „Ja“ antworten können.
Die Landingpage, auch Impressum-Unterseite genannt, wird speziell auf flexdienst.de für Sie angelegt, um Ihre ladungsfähige Adresse sowie alle notwendigen rechtlichen Angaben sicher zu hinterlegen. Sie müssen uns lediglich die erforderlichen rechtlichen Aspekte zusenden, und wir fügen diese kostenfrei hinzu. Änderungen oder Anpassungen können Sie jederzeit anfordern, und wir kümmern uns darum – einfach bei uns melden! Diese Seite ermöglicht es Ihnen, Ihre Impressumspflichten zu erfüllen und Ihre Adresse in verschiedenen Medien, wie Social-Media-Kanälen oder gedruckten Materialien, zu verlinken.
Sie haben die Möglichkeit, den Link zu Ihrer persönlichen Impressum-Unterseite auf flexdienst.de in mehreren Social-Media-Kanälen Ihrer Wahl zu hinterlegen (je nach Paket-Modell). So können Sie ganz einfach von Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok oder anderen auf Ihr Impressum verlinken, das auf flexdienst.de hinterlegt ist.
Da sich viele Projekte, sei es eine Webseite, ein Buch oder Influencer-Accounts, in gewisser Weise ähneln, ist dennoch jedes Vorhaben an sich unterschiedlich. Bitte beachten Sie daher, dass das Hinzufügen unserer ladungsfähigen Adresse allein nicht ausreicht, um Ihr gesamtes Impressum rechtlich abzusichern. Für eine umfassende rechtliche Beratung in Bezug auf Ihr gesamtes Impressum sollten Sie sich an einen Anwalt wenden, um 100 Prozent auf der sicheren Seite zu sein.
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie die Postannahme bei flexdienst funktioniert und wie Sie Ihre Post digital oder physisch weiterleiten lassen können. Wir erklären, welche Arten von Sendungen angenommen werden, wie lange Ihre Post aufbewahrt wird und welche Möglichkeiten Sie für eine physische Weiterleitung haben.
Sobald Ihre Post bei uns eingeht, wird sie gescannt und Ihnen als PDF-Anhang per E-Mail zugesandt. So erhalten Sie Ihre Post schnell und sicher, ohne auf physische Zustellung angewiesen zu sein.
Um Ihre Post, die an unsere ladungsfähige Adresse adressiert ist, zu erhalten, wird diese nach ihrem Eingang bei uns eingescannt und direkt per E-Mail an Sie weitergeleitet. So stellen wir sicher, dass wichtige Zustellungen ohne zeitliche Verzögerung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommen.
Wir empfehlen Ihnen, unsere E-Mail-Adresse in Ihrem Postfach auf die Positivliste (Whitelist) zu setzen, um sicherzustellen, dass unsere Nachrichten nicht im Spam-Ordner landen.
Die Digitalisierung erfolgt in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Post.
Ja, auf Wunsch leiten wir Ihre Original-Post physisch an Ihre Adresse weiter. Bitte beachten Sie, dass hierfür eine zusätzliche Gebühr anfällt > Übersicht Postweiterleitungsgebühren.
Die Kosten richten sich nach der Versandart und dem Gewicht der Sendung. Die genauen Preise finden Sie in unserer Übersicht zu den Postweiterleitungsgebühren.
Sie können Ihre Original-Post bis zu 180 Tagen nach der digitalen Zustellung per E-Mail an uns für eine physische Weiterleitung beauftragen. Danach wird sie datenschutzkonform vernichtet.
Wenn Sie digitale Post erhalten haben und diese in physischer Form wünschen, senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail mit Ihrem Anliegen. Wir kümmern uns dann um alles Weitere und leiten die physische Zustellung für Sie in die Wege.
Nach der digitalen Weiterleitung bewahren wir Ihre Original-Post für 180 Tage auf. Falls Sie innerhalb dieses Zeitraums keine physische Weiterleitung beauftragen, wird die Post nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist datenschutzkonform vernichtet.
Ja, wir nehmen behördliche und gerichtliche Zustellungen entgegen. Diese werden Ihnen, wie alle anderen Briefe, digital per E-Mail weitergeleitet.
Wir nehmen sämtliche Briefe entgegen und leiten diese digital per E-Mail an Sie weiter. Pakete und Warensendungen können nicht angenommen werden.
Nein, wir nehmen keine Pakete oder Warensendungen an. Unser Service umfasst ausschließlich die Annahme und digitale Weiterleitung von Briefpost.
Unsere ladungsfähige Adresse bietet Autoren die Möglichkeit, ihre Privatsphäre zu schützen und dennoch den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden. Im Folgenden beantworten wir häufig gestellte Fragen zur Nutzung unserer Adresse in Ihren Buchprojekten.
Ja, für jeden neuen Buchtitel ist eine separate Buchung erforderlich. Bestandskunden, die ein weiteres Buch mit unserer Adresse veröffentlichen möchten, profitieren von reduzierten Preisen. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail.
Ja, Sie können unsere Adresse auch in Neuauflagen oder zukünftigen Ausgaben bereits veröffentlichter Bücher verwenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Anpassung des Impressums in bereits gedruckten Exemplaren nicht möglich ist.
Für Betreiber von Webseiten ist die Angabe einer ladungsfähigen Adresse im Impressum gesetzlich vorgeschrieben. Unsere Dienstleistung ermöglicht es Ihnen, diese Vorgabe zu erfüllen, ohne Ihre private Anschrift preiszugeben. Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Verwendung unserer Adresse für Ihre Online-Präsenz.
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zur Wahrung Ihrer Anonymität und zum Schutz Ihrer Daten bei der Nutzung unseres Impressum-Services. Erfahren Sie, inwieweit Ihre Identität und Ihre Tätigkeit anonym bleiben und welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Unser Impressum-Schutzservice legt großen Wert auf die Einhaltung aller rechtlichen Vorschriften und unterstützt keinerlei illegale Aktivitäten im Internet. Sollten in irgendeiner Form rechtliche Ansprüche, wie beispielsweise Abmahnungen, gegen Sie geltend gemacht werden, sind wir verpflichtet, Ihre private Adresse auch an Gerichte und Behörden weiterzugeben. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass etwaige rechtliche Verfahren ordnungsgemäß durchgeführt werden können.
Nein, unser Impressum-Schutzservice gewährleistet keine vollständige Anonymität. Unsere oberste Priorität ist es sicherzustellen, dass unser Service allen rechtlichen Anforderungen entspricht und keinerlei illegale Aktivitäten im Internet unterstützt. Im Falle rechtlicher Ansprüche, wie Abmahnungen oder ähnlichem, sind wir verpflichtet, Ihre Adresse an Gerichte und Behörden weiterzugeben. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass etwaige rechtliche Verfahren ordnungsgemäß durchgeführt werden können.
Wir möchten klarstellen, dass unser Impressum-Service nicht dazu dient, rechtliche Verfolgung zu verhindern oder zu behindern. Wenn beispielsweise ein Online-Shop-Betreiber, ein Autor, ein Social-Media-Influencer oder ein anderer Gewerbetreibender rechtlichen Konsequenzen gegenübersteht und zu einem Gerichtstermin geladen wird, wird unser Service nicht im Wege stehen. Gerichtliche Verfahren sollen im Ernstfall ordnungsgemäß durchgeführt werden können.
Unser Hauptziel besteht darin, Ihre Privatsphäre zu schützen, die Impressumspflicht in Hinblick auf eine ladungsfähige Adresse zu erfüllen und unerwünschte Post, Werbung oder ungewollte Besuche zu verhindern. Dies gewährleistet Ihnen die Sicherheit, die Sie benötigen, während Sie gleichzeitig die rechtlichen Anforderungen erfüllen.
Ja, wenn Sie unsere ladungsfähige Adresse nutzen, sollte flexdienst in Ihrer Datenschutzerklärung aufgeführt werden. Wir stellen die Adresse bereit und agieren als Dienstleister für die Annahme, Digitalisierung und Weiterleitung von Post.
Da die konkrete Formulierung von Ihrer individuellen Tätigkeit, Ihrem Service oder Ihrer Dienstleistung abhängt, können wir hierfür keinen allgemeinen Mustertext bereitstellen. Um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzerklärung den rechtlichen Anforderungen entspricht, empfehlen wir, einen Datenschutzexperten oder Rechtsberater hinzuzuziehen.
In diesem Abschnitt finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Laufzeiten, Kosten und Kündigungsfristen unseres Impressum-Services. Wir erklären, wann Sie Ihre ladungsfähige Adresse erhalten, wie Sie Ihr Abonnement wechseln oder kündigen können und ob zusätzliche Gebühren anfallen.
Die Laufzeit der angebotenen Abonnements sind grundsätzlich unbefristet. Das Abonnement verlängert sich automatisch, wenn es nicht fristgerecht gekündigt wird.
Im Grunde genommen nicht! Es fallen nur zusätzliche Kosten an, wenn Sie Ihre Post im Originalformat erhalten möchten. In diesem Fall berechnen wir eine geringe Kostenpauschale, abhängig von der Versandart (Standardbrief oder Einschreiben). Wenn jedoch der Service zur digitalen Bereitstellung Ihrer Post für Ihre Bedürfnisse ausreichend ist, entstehen keine weiteren Kosten für Sie.
Sofern bei jeweiligem Angebot nicht abweichend geregelt, beträgt die Kündigungsfrist 7 Tage.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit allen weiteren Schritten. Sobald diese abgeschlossen sind, wird Ihre ladungsfähige Adresse an Werktagen innerhalb von 24 Stunden erstellt und Ihnen per E-Mail zugesandt.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit schriftlich per Post oder per E-Mail kündigen.
Dies ist leider nicht möglich. Sie können alternativ Ihr bestehendes Abonnement kündigen und anschließend ein neues, für Ihr Projekt passendes Abonnement buchen. Bitte beachten Sie, dass sich durch die Änderung Ihre Kunden-ID ändert, was wiederum bedeutet, dass Sie die zuvor zugewiesene ladungsfähige Adresse entsprechend anpassen müssen.
Hier beantworten wir Ihre Fragen rund um den Bestellvorgang. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Bestellbestätigung und Rechnung erhalten.
Die Bestellbestätigung wird Ihnen unmittelbar nach Abschluss der Buchung automatisch per E-Mail zugesandt. Sobald Sie das Abonnement erfolgreich erworben haben, erhalten Sie alle relevanten Informationen und Details zu Ihrer Bestellung per E-Mail.
Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir zunächst, ob alle Angaben korrekt sind und ob die Inanspruchnahme unseres Services mit unseren Richtlinien für die Nutzung im Einklang steht. Ist dies der Fall, erhalten Sie von uns eine Willkommensmail mit allen weiteren Schritten. In dieser E-Mail erfahren Sie, welche finalen Schritte erforderlich sind, damit Ihre Bestellung vollständig bearbeitet und abgeschlossen werden kann. Nach erfolgreicher Abwicklung erhalten Sie Ihre persönliche ladungsfähige Adresse zur Nutzung im Impressum.
Die Rechnung wird Ihnen umgehend nach Bezahlung per E-Mail zugesandt.
Dieser Bereich gibt Ihnen Auskunft darüber, wie Sie ein bestehendes Projekt verwalten oder austauschen können. Außerdem erfahren Sie, wie lange Ihr Abonnement läuft und welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen.
Möchten Sie ein bestehendes Projekt, z.B. eine „Webseite“, gegen ein anderes Projekt, z.B. „YouTube“, austauschen? Kein Problem, senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail und nennen Sie uns Ihr altes sowie Ihr zukünftiges Projekt bzw. wo Sie unsere ladungsfähige Adresse einsetzen möchten. Wir ändern dies in unseren Bestandsdaten. Durch Ihre Mitteilung stellen Sie sicher, dass bei unserer routinemäßigen Überprüfung alles korrekt ist und es von unserer Seite zu keiner Beanstandung kommt.
Unsere Abonnements bieten Ihnen die Flexibilität, zwischen einer monatlichen oder jährlichen Laufzeit zu wählen. Beide Optionen verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt dabei 7 Tage vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums. So behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre Buchung und können unsere Dienstleistungen nach Ihren Bedürfnissen nutzen.
Wichtiger Hinweis:
Die auf dieser Seite bereitgestellten Informationen wurden mit großer Sorgfalt zusammengestellt. Sie dienen der allgemeinen Orientierung und stellen keine rechtliche Beratung dar. Bei individuellen Fragen oder Unsicherheiten empfehlen wir die Konsultation einer Rechtsanwältin oder eines Rechtsanwalts.
Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, nutzen Sie einfach unser Kontaktformular, um uns direkt zu schreiben. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und antworten Ihnen so schnell wie möglich.
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