Post digital empfangen – einfach und sicher

Wir nehmen deine Post entgegen, digitalisieren sie und senden sie dir sicher per E-Mail weiter. So bleibt alles Wichtige jederzeit abrufbar – ohne dass du vor Ort sein musst.

Schnell, zuverlässig und datenschutzkonform ✔

Deine Post wird von uns täglich bearbeitet, sorgfältig geöffnet, gescannt und als PDF an dich weitergeleitet. Dabei gilt: Datenschutz steht an erster Stelle – deine Dokumente bleiben vertraulich.

Kosteneffizient & jederzeit verfügbar ✔

Die digitale Weiterleitung deiner Post ist bereits enthalten. Zusätzliche Kosten entstehen nur, wenn mehr Sendungen anfallen oder du Briefe im Original weiterleiten lässt. So bleibt unser Postservice für dich transparent, planbar und flexibel.

Digitaler Postservice von flexdienst

Postannahme und digitale Weiterleitung

Wir nehmen deine Post entgegen, öffnen sie sorgfältig und digitalisieren die Inhalte für dich. So erhältst du deine Post direkt per E-Mail – sicher, vertraulich und zeitsparend. Die Bearbeitung und Zustellung erfolgt ausschließlich digital.

Wenn du deine Post zusätzlich im Original erhalten möchtest, kannst du sie auf Wunsch gegen eine geringe Gebühr weiterleiten lassen. Die Kosten richten sich nach der jeweiligen Briefkategorie, die du in der Übersicht der Postweiterleitungsgebühren findest.

Wenn du eine Postsendung nicht mehr benötigst, kannst du uns alternativ mit der kostenlosen und datenschutzkonformen Entsorgung beauftragen. Weitere Informationen hierzu findest du im Abschnitt „Können Postsendungen kostenlos entsorgt werden?“.

Die Annahme und Weiterleitung von Paketen ist nicht Bestandteil dieses Abschnitts und wird separat im Bereich Paketservice beschrieben.

Welche Post wird angenommen?

Wir nehmen Postsendungen entgegen, die aufgrund der zulässigen Nutzung unserer ladungsfähigen Anschrift im Rahmen des bei uns registrierten Online-Projekts an diese Adresse gerichtet werden. Hierzu zählen beispielsweise Schreiben von Behörden, Gerichten, Kanzleien, Kunden, Geschäftspartnern oder anderen Stellen, soweit diese im Zusammenhang mit dem jeweiligen Online-Projekt stehen und unsere Anschrift dort entsprechend den vertraglich vereinbarten Nutzungsmöglichkeiten eingesetzt wird.

Unser Postservice ist Bestandteil unserer Impressumsdienstleistung und bezieht sich ausschließlich auf Post, die aus der vereinbarten Nutzung unserer ladungsfähigen Anschrift innerhalb des gebuchten Projekts entsteht.

Nicht umfasst ist die Nutzung unserer Anschrift als allgemeine Post-, Korrespondenz- oder Zustellanschrift für andere Zwecke oder Vorgänge außerhalb des registrierten Online-Projekts. Die Anschrift darf ausschließlich im Rahmen der vertraglich vereinbarten Einsatzbereiche des jeweils gebuchten Pakets verwendet werden.

Können Postsendungen kostenlos entsorgt werden?

Ja. Wenn du eine eingegangene Postsendung nicht mehr benötigst, kannst du uns jederzeit per E-Mail mit der Entsorgung beauftragen. Für die Entsorgung entstehen dir keine zusätzlichen Kosten.
 
Dies gilt für gewöhnliche Briefe sowie kleinere Warensendungen, sofern diese über die üblichen Entsorgungswege entsorgt werden können und dürfen. Sämtliche Postsendungen werden von uns datenschutzkonform vernichtet.
 
Bitte beachte: Sobald uns dein Entsorgungsauftrag per E-Mail erreicht, wird die Vernichtung unmittelbar veranlasst und üblicherweise noch am selben Tag durchgeführt. Eine nachträgliche Rücknahme deines Auftrags ist daher nicht mehr möglich. Bitte stelle deshalb vor deiner Beauftragung sicher, dass du die betreffende Sendung tatsächlich nicht mehr benötigst.

Damit deine Post sicher ankommt

Damit dich unsere digitalisierte Post zuverlässig erreicht, hinterlege bitte info@flexdienst.de als sicheren Absender in deinem E-Mail-Postfach und kontrolliere regelmäßig deinen Spam-Ordner.

Bitte bestätige uns den Erhalt einer Postsendung kurz per E-Mail. Eine einfache Rückmeldung wie „E-Mail und Anhang erhalten“ genügt. So können wir den Empfang dokumentieren und sicherstellen, dass du erreichbar bist.

Wichtig: Die digitale Zustellung gilt bereits mit dem technisch abgeschlossenen Versand unserer E-Mail als erfolgt. Deine zusätzliche Bestätigung hilft uns bei der zuverlässigen Bearbeitung und Dokumentation.

Bieten wir auch reine Briefweiterleitung an?

Nein. Unser Service ist ausschließlich auf die Nutzung im Zusammenhang mit einem Impressum ausgerichtet. Wir stellen eine ladungsfähige Adresse für die gesetzliche Anbieterkennzeichnung bereit und übernehmen in diesem Rahmen die Annahme und Digitalisierung eingehender Post. Eine Nutzung als reine Postadresse – etwa für Personen ohne festen Wohnsitz oder für allgemeine private Briefweiterleitung – bieten wir bewusst nicht an. Unser Angebot richtet sich klar an Online-Projekte mit Impressumsbezug.

Muss ich mit viel Werbepost rechnen?

Diese Sorge hören wir häufig – sie ist jedoch unbegründet. Werbesendungen verursachen für den Absender Kosten und werden daher nicht wahllos in großer Menge verschickt. In der Praxis kommt es nur sehr selten vor, dass reine Werbung eingeht. Vereinzelt kann zwar einmal eine Sendung dabei sein, jedoch ist es bislang noch nie vorgekommen, dass ein Kunde allein aufgrund von Werbepost zusätzliche Digitalisierungskosten tragen musste. Die enthaltenen zehn digitalen Sendungen pro Monat sind in der täglichen Praxis für nahezu alle Projekte vollkommen ausreichend.

Welche Post-Leistungen sind inklusive?

In jedem Paket sind bis zu zehn digitale Briefsendungen pro Monat enthalten. Jede dieser Sendungen darf bis zu fünf DIN-A4-Seiten umfassen und wird vollständig digitalisiert, ohne dass für dich zusätzliche Kosten entstehen. So behältst du deine Post immer im Blick und kannst wichtige Schreiben sofort digital abrufen.

Zum monatlichen Kontingent zählen sämtliche eingehenden Briefsendungen, einschließlich unzustellbarer Rückläufer, die du zuvor selbst versendet hast. Auch wenn eine solche Sendung ungeöffnet bleibt, wird sie von uns entgegengenommen, zugeordnet, dokumentiert und du wirst über den Eingang informiert. Jede dieser Sendungen wird daher auf dein monatliches Briefkontingent angerechnet.

Fallen weitere Kosten an?

Sollten in einem Kalendermonat mehr als zehn Briefsendungen für dich eingehen, berechnen wir ab der 11. Sendung eine Bearbeitungsgebühr von 2,00 € je weiterer Sendung.
 
Dies gilt auch für unzustellbare Rückläufer, die du ursprünglich selbst versendet hast. Auch wenn diese Sendungen ungeöffnet bleiben, entstehen durch die Annahme, Zuordnung, Dokumentation und Benachrichtigung entsprechende Bearbeitungsaufwände.
 
Die Digitalisierung von bis zu fünf DIN-A4-Seiten je Sendung ist im jeweiligen Sendungskontingent enthalten. Überschreitet eine Sendung fünf Seiten, berechnen wir zusätzlich 2,00 € je angefangene weitere fünf Seiten.
 
Die datenschutzkonforme Entsorgung nicht mehr benötigter Postsendungen ist kostenlos. Etwaige Bearbeitungsgebühren für Sendungen außerhalb des monatlichen Kontingents bleiben hiervon unberührt.

Übersicht Postweiterleitungsgebühren

Postkarte – Postweiterleitungskosten und Maße

• Preis: 2,00 € inkl. MwSt.
• Maße: L: 14 - 23,5 cm, B: 9 - 12,5 cm
• Gewicht: Flächengewicht, 150 - 500 g/qm

Für 2,00 € leitet flexdienst Ihre Postkarte zuverlässig weiter. Die zulässigen Maße betragen 14 bis 23,5 cm in der Länge, 9 bis 12,5 cm in der Breite und das Flächengewicht liegt zwischen 150 und 500 g/qm. Ihre Postkarte wird sicher an die von Ihnen angegebene Adresse weitergeleitet.

Standardbrief – Postweiterleitungskosten und Maße

• Preis: 2,00 € inkl. MwSt.
• Maße: L: 14 - 23,5 cm, B: 9 - 12,5 cm, H: bis 0,5 cm
• Gewicht: bis 20 g

Für 2,00 € leitet flexdienst Ihren Standardbrief zuverlässig weiter. Die zulässigen Maße betragen 14 bis 23,5 cm in der Länge, 9 bis 12,5 cm in der Breite und bis zu 0,5 cm in der Höhe, mit einem Gewicht von bis zu 20 g. Ihre Sendung wird sicher und schnell an die von Ihnen angegebene Adresse weitergeleitet.

Kompaktbrief – Postweiterleitungskosten und Maße

• Preis: 3,00 € inkl. MwSt.
• Maße: L: 10 - 23,5 cm, B: 7 - 12,5 cm, H: bis 1 cm
• Gewicht: bis 50 g

Für 3,00 € leitet flexdienst Ihren Kompaktbrief zuverlässig weiter. Die zulässigen Maße betragen 10 bis 23,5 cm in der Länge, 7 bis 12,5 cm in der Breite und bis zu 1 cm in der Höhe, mit einem Gewicht von bis zu 50 g. Ihre Sendung wird sicher und direkt an die von Ihnen angegebene Adresse weitergeleitet.

Großbrief – Postweiterleitungskosten und Maße

• Preis: 4,00 € inkl. MwSt.
• Maße: L: 10 - 35,3 cm, B: 7 - 25 cm, H: bis 2 cm
• Gewicht: bis 500 g

Für 4,00 € leitet flexdienst Ihren Großbrief zuverlässig weiter. Die zulässigen Maße betragen 10 bis 35,3 cm in der Länge, 7 bis 25 cm in der Breite und bis zu 2 cm in der Höhe, mit einem Gewicht von bis zu 500 g. Ihre Sendung wird schnell und sicher an die von Ihnen angegebene Adresse weitergeleitet.

Maxibrief – Postweiterleitungskosten und Maße

• Preis: 5,00 € inkl. MwSt.
• Maße: L: 10 - 35,3 cm, B: 7 - 25 cm, H: bis 5 cm
• Gewicht: bis 1000 g

Für 5,00 € leitet flexdienst Ihren Maxibrief zuverlässig weiter. Die zulässigen Maße betragen 10 bis 35,3 cm in der Länge, 7 bis 25 cm in der Breite und bis zu 5 cm in der Höhe, mit einem Gewicht von bis zu 1.000 g. Ihre Sendung wird sicher und zügig an die von Ihnen angegebene Adresse weitergeleitet.

Einschreiben Einwurf – Postweiterleitungskosten und Maße

• Preis: 5,00 € inkl. MwSt.
• Dokumentierte Zustellung durch Zusteller

Für 5,00 € leitet flexdienst Ihr Einschreiben Einwurf zuverlässig weiter. Die zulässigen Maße entsprechen denen des Standardbriefs: 14 bis 23,5 cm in der Länge, 9 bis 12,5 cm in der Breite und bis zu 0,5 cm in der Höhe, mit einem Gewicht von bis zu 20 g. Dieser Service bietet eine dokumentierte Zustellung durch den Zusteller und sorgt dafür, dass Ihre wichtige Post sicher an die von Ihnen angegebene Adresse weitergeleitet wird.